Para uma abordagem para compreender as competênciascomunicativas
O objetivo fundamental do artigo é refletir sobre a importância da competência comunicativa que surge das bases da linguística e aborda diversas perspectivas a partir do domínio da língua em diferentes contextos. No primeiro lugar se apresentada a definição de competência para que o leitor identifique as capacidades em termos de competência acadêmica e de trabalho, nas quais se baseia a otimização dos domínios de conhecimentos e atitudes necessárias para se relacionar no ambiente de trabalho. A competência comunicativa propõe o uso da linguagem em diversos componentes e abordagens como linguística, sociolinguística, psicolinguística e pragmática, que concebem uma atuação comunicativa baseada no meio social que implica identificar os processos do emissor-receptor que permitem compreender a função da comunicação apropriada em situações de aprendizagem que exigem graus de autonomia para assumir ativamente a participação com outras pessoas. Plantea-se as habilidades de comunicação como elementos-chave necessários para o desenvolvimento de competências comunicativas como escuta ativa, comunicação assertiva e desenvolvimento em contextos como família, trabalho e ambientes virtuais. É assim que o estudo da competência comunicativa implica saber comunicar, saber aplicar conhecimentos e aqueles conhecimentos que nos permite diferenciar uma visão holística de uma rígida, na qual é necessário um processo de formação para obter o domínio do esquema discursivo para agir no contexto social.
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