Aprendizajes con calidad y flexibilidad en la Educación Superior
La educación superior se enfrenta hoy a transformaciones profundas como resultado de la creciente digitalización, internacionalización y diversidad del estudiantado. Las acepciones tradicionalmente aceptadas de calidad y de flexibilidad en educación deben comprenderse actualmente como dimensiones interdependientes que orientan la construcción de una educación pertinente y relevante. En este capítulo se examinan los enfoques contemporáneos de la calidad educativa (mejora continua, autorregulación y cultura de la calidad), y se argumenta el valor del enfoque por competencias en el contexto actual. Asimismo, se profundiza en las dimensiones de la flexibilidad y en su diálogo con el aseguramiento de la calidad. A partir de un análisis narrativo con apoyo documental reciente, se presentan ejemplos de éxito institucionales como los de la UOC, el Tecnológico de Monterrey, la Open University del Reino Unido así como un breve estudio del caso de la Universidad Cooperativa de Colombia (UCC). Se discute el papel de las tecnologías emergentes (analítica del aprendizaje e inteligencia artificial) y se proyectan tendencias hacia 2030.
Cómo citar
Licencia
Derechos de autor 2026 Rastros Rostros
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Ética. La revista y su equipo editorial propiciarán, a través de sus políticas y actuaciones, la ética en los procesos de investigación, el uso apropiado de los contenidos protegidos por derechos de autor y la calidad de los trabajos que publica, de manera que los diferentes colaboradores (editores, autores y evaluadores) interactúen bajo principios de integridad académica.
- Autores. Se espera que los autores que participen en la revista presenten textos originales, de su propia creación, derivados de procesos de investigación rigurosos, que no hayan sido previamente publicados, usen de manera adecuada las fuentes que sirven de soporte bibliográfico y cualquier otro material que esté protegido por derechos de autor. Los textos también deben estar escritos de manera cuidadosa y considerando los requisitos de forma y citación que correspondan al estilo de la revista.
- Evaluadores. Se espera que los evaluadores de la revista realicen una lectura minuciosa y constructiva de cada artículo que acepten revisar, buscando no sólo emitir una recomendación de aprobación o rechazo para el editor, sino que sus comentarios permitan que los autores mejoren sus textos o reflexionen sobre los alcances, posibilidades o falencias de su manuscrito. Asimismo, los evaluadores deben considerar que los textos que el editor les ha confiado son inéditos, y cualquier uso indebido o no autorizado de la información allí contenida implicaría una falta ética grave. También, la responsabilidad de evaluar un trabajo, una vez se ha aceptado, no puede ser transferida a terceros, en especial, si no se ha justificado y consultado previamente con el editor. Finalmente, cualquier conflicto de intereses que el evaluador identifique después de haber recibido un trabajo y que potencialmente menoscabe su independencia en la elaboración de un concepto debe informarse.
Notificación sobre casos. Si hay alguna evidencia de problemas éticos en las investigaciones que presentan los trabajos publicados por la revista, dudas sobre su rigor científico, sospecha de falsificación o manipulación indebida de datos, conflictos de intereses no revelados, identificación de publicaciones previas (“refritos”), problemas de autoría o plagio, pedimos, por favor, que se contacte de manera inmediata al editor de la revista para que pueda ahondar en el caso y tomar las acciones que correspondan. Las notificaciones que se reciban sobre problemas éticos se manejarán con absoluta confidencialidad, protegiendo la identidad de la persona que ha detectado el problema, si así lo solicita.
Retractaciones, correcciones y resolución de conflictos. La revista sigue los lineamientos (http://publicationethics.org/resources/guidelines) y procedimientos (http://publicationethics.org/resources/flowcharts) del Committee on Publication Ethics (cope) para el manejo de conductas inapropiadas en la publicación académica. Asimismo, se harán retractaciones o correcciones de artículos ya publicados cuyos contenidos presenten errores que afecten su calidad científica o el reconocimiento apropiado de sus autores, ya sea por equivocaciones involuntarias en el proceso de investigación y publicación o por problemas éticos serios como plagio, falsificaciones, manipulaciones de datos, entre otros.
Uso de los contenidos y autoarchivo. La revista publica sus contenidos en acceso abierto, sin que medie ningún periodo de embargo. Asimismo, todos los trabajos publicados aparecen bajo una licencia Creative Commons de Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/), y su uso debe hacerse bajo esas condiciones de licenciamiento.
Ananiadou, K., & Claro, M. (2009). 21st century skills and competences for new millennium learners in OECD countries. OECD Education Working Papers, No. 41. https://doi.org/10.1787/218525261154
AQU Catalunya. (2021). Guía para la evaluación ex ante de microcredenciales. Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya. https://www.aqu.cat
Barnett, R. (2000). Realizing the university in an age of supercomplexity. Open University Press. DOI: https://doi.org/10.1023/A:1004159513741
Biggs, J., & Tang, C. (2011). Teaching for quality learning at university (4th ed.). McGraw-Hill.
Bond, M. (2024). Artificial intelligence in higher education: A systematic review of impacts on teaching and learning. Computers & Education, 205, 104866. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2023.104866
Chandler, K., & Perryman, L. A. (2023). “People have started calling me an expert”: The impact of Open University microcredential courses. Journal of Interactive Media in Education, 2023(1).
CNA-Colombia. (s. f.). Lineamientos de acreditación en alta calidad. Comisión Nacional de Acreditación. https://www.cna.gov.co
Collis, B., & Moonen, J. (2001). Flexible learning in a digital world: Experiences and expectations. Routledge.
Consejo de la Unión Europea. (2022). Recomendación del Consejo de 16 de junio de 2022 relativa a un enfoque europeo de las microcredenciales para el aprendizaje permanente y la empleabilidad (2022/C 243/02). https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX:32022H0627(02)
Díaz Barriga, A. (2010). El enfoque de competencias en la educación: ¿Una alternativa o un disfraz de cambio? Perfiles Educativos, 32(129), 7–36. https://doi.org/10.22201/iisue.24486167e.2010.129.22936 DOI: https://doi.org/10.22201/iisue.24486167e.2006.111.61545
Duart, J. M., et al. (2020). Complex trajectories in higher education: Students’ diversity, pathways and future challenges. European Commission, Erasmus+ Project, Universitat Oberta de Catalunya.
El Galad, A. (2024). Flexible learning dimensions in higher education: Aligning perspectives. Frontiers in Education, 9, 1347432. https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1347432 DOI: https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1347432
ENQA. (2015). Standards and guidelines for quality assurance in the European Higher Education Area (ESG). European Association for Quality Assurance in Higher Education. https://www.enqa.eu/esg-standards-and-guidelines
ENQA. (2023). Quality assurance of micro-credentials. European Association for Quality Assurance in Higher Education. https://www.enqa.eu
EUA. (2021). Micro-credentials: EUA position. European University Association. https://eua.eu
European Association for Quality Assurance in Higher Education. (2015). Standards and guidelines for quality assurance in the European Higher Education Area (ESG). ENQA. https://www.enqa.eu/wp-content/uploads/2015/11/ESG_2015.pdf
European Commission. (2020). A European approach to micro-credentials. European Commission. https://education.ec.europa.eu
European University Association. (2024). Quality assurance fit for the future (QA-FIT): Final report. EUA. https://www.eua.eu/publications/reports/quality-assurance-fit-for-the-future.html
European University Association. (2025). Quality culture in European universities: A bottom-up approach. EUA. https://www.eua.eu/publications/reports/quality-culture-in-european-universities-a-bottom-up-approach.html
Freire, P. (1997). Pedagogía de la autonomía: Saberes necesarios para la práctica educativa. Siglo XXI.
Giroux, H. A. (2011). On critical pedagogy. Bloomsbury Academic.
Guzmán-Valenzuela, C. (2021). Artificial intelligence and higher education: Towards a critical research agenda. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 18(1), 1–16. https://doi.org/10.1186/s41239-021-00292-5 DOI: https://doi.org/10.1186/s41239-021-00258-x
Harvey, L., & Green, D. (1993). Defining quality. Assessment & Evaluation in Higher Education, 18(1), 9–34. https://doi.org/10.1080/0260293930180102 DOI: https://doi.org/10.1080/0260293930180102
Holmes, W., Bialik, M., & Fadel, C. (2021). Artificial intelligence in education: Promises and implications for teaching and learning. Center for Curriculum Redesign.
Ifenthaler, D., & Yau, J. Y.-K. (2020). Utilising learning analytics for study success: Reflections on current empirical findings. International Journal of Artificial Intelligence in Education, 30(4), 506–515. https://doi.org/10.1007/s40593-020-00212-4
Kohoutek, J. (2025). Institutional approaches to learning outcomes assessment: Comparative perspectives. Assessment & Evaluation in Higher Education, 50(3), 389–405. https://doi.org/10.1080/02602938.2025.2468327 DOI: https://doi.org/10.1080/02602938.2025.2468327
Le Boterf, G. (2010). Construir las competencias individuales y colectivas. Paidós.
Nguyen, H. T., & Bui, M. T. (2025). Direct measurement of learning outcomes in higher education: A proposal of nine standardized scales for continuous improvement in engineering programs. Studies in Educational Evaluation, 80, 101250. https://doi.org/10.1016/j.stueduc.2025.101250
OCDE. (2023). Micro-credentials for lifelong learning and employability. OECD Education Policy Perspectives, No. 66. https://www.oecd.org/education/micro-credentials-for-lifelong-learning-and-employability-9c4b7b68-en.htm
OECD. (2018). The future of education and skills: Education 2030. OECD Publishing.
OECD. (2019). OECD future of education and skills 2030: OECD learning compass. OECD Publishing. https://www.oecd.org/education/2030-project
OECD. (2023). Education at a glance 2023: OECD indicators. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/69096873-en
Redecker, C. (2017). European framework for the digital competence of educators: DigCompEdu. Publications Office of the European Union. https://doi.org/10.2760/159770
Ruiz de la Torre, G. (2020). La flexibilidad curricular en la educación superior. Algunas pautas para su implementación. Secretaría de Educación Pública, México. http://www.repositorio.unadmexico.mx/xmlui/handle/123456789/416
Salazar, F., & Rojas, M. (2022). Microcredenciales y aseguramiento de la calidad en América Latina: Desafíos y oportunidades. Revista Iberoamericana de Educación Superior, 13(36), 103–122. https://doi.org/10.22201/iisue.20072872e.2022.36.978
Tecnológico de Monterrey. (2016). Folleto Modelo Tec21. Tecnológico de Monterrey.
Tecnológico de Monterrey. (2020). Modelo flexible y digital para la continuidad académica. Observatorio de Innovación Educativa.
Thorne, S., & Wilson, T. (2023). “People have started calling me an expert”: The impact of Open University microcredential courses. Journal of Interactive Media in Education, 2023(1), Article 2. https://doi.org/10.5334/jime.804 DOI: https://doi.org/10.5334/jime.804
UNESCO. (2015). Rethinking education: Towards a global common good? UNESCO Publishing.
UNESCO. (2021). Reimagining our futures together: A new social contract for education. UNESCO Publishing. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000379707
UNESCO. (2022). Reimagining our futures together: A new social contract for education. UNESCO Publishing. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000379707
Universitat Oberta de Catalunya (UOC). (2024, June 28). Nace OpenEU, el primer paso hacia una universidad abierta europea. UOC. https://www.uoc.edu/es/news/2024/nace-openeu-primer-paso-hacia-una-universidad-abierta-paneuropea
Universitat Oberta de Catalunya (UOC). (2025, January 14). OpenEU da sus primeros pasos hacia la primera universidad abierta de Europa. UOC. https://www.uoc.edu/es/news/2025/primeros-pasos-openeu
Universitat Oberta de Catalunya (UOC). (2025, May 14). SofIA, la apuesta de la UOC por integrar la inteligencia artificial humanista, ética y disruptiva. UOC. https://www.uoc.edu/es/news/2025/sofia-uoc-inteligencia-artificial
Universitat Oberta de Catalunya (UOC). (2025, May 15). El aprendizaje con IA y los avances en tecnología educativa. UOC. https://www.uoc.edu/es/news/2025/uoc-edmedia-aprendizaje-ia-avances-tecnologia-educativa
Williamson, B., & Eynon, R. (2020). Historical threads, missing links, and future directions in AI in education. Learning, Media and Technology, 45(3), 223–235. https://doi.org/10.1080/17439884.2020.1798995 DOI: https://doi.org/10.1080/17439884.2020.1798995
Zabala, A., & Arnau, L. (2014). Metodología didáctica en educación por competencias: Bases para un aprendizaje significativo. Graó.
Zawacki-Richter, O., Marín, V. I., Bond, M., & Gouverneur, F. (2019). Systematic review of research on artificial intelligence applications in higher education. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 16(39), 1–27. https://doi.org/10.1186/s41239-019-0171-0 DOI: https://doi.org/10.1186/s41239-019-0171-0
