Logreira C. Minería de datos y su incidencia en la toma de decisiones empresariales en el contexto de CRM. ing. Solidar [Internet]. 1 de abril de 2024 [citado 7 de julio de 2026];7(13):68-71. Disponible en: https://revistas.ucc.edu.co/index.php/in/article/view/358