Logreira, Carlos. «Minería de datos y su incidencia en la toma de decisiones empresariales en el contexto de CRM». Ingeniería Solidaria 7, no. 13 (abril 1, 2024): 68–71. Accedido julio 7, 2026. https://revistas.ucc.edu.co/index.php/in/article/view/358.