Diaz Fonseca, Diego Alejandro, Oswaldo Alberto Romero Villalobos, y Julio Barón Velandia. «Gestión del talento basada en datos: modelado predictivo para decisiones sobrecapital humano en la industria BPO». Ingeniería Solidaria 22, no. 2 (mayo 5, 2026): 1–30. Accedido septiembre 17, 2026. https://revistas.ucc.edu.co/index.php/in/article/view/5622.