P. A. Hernández Zambrano, J. A. Loor Moreira, y M. I. Granda Garcia, «Inbound marketing y su influencia en la captación de clientes con IA en autoservicios», ing. Solidar, vol. 21, n.º 2, pp. 1–20, may 2025, doi: 10.16925/2357-6014.2025.02.09.