Logreira, C. (2024) «Minería de datos y su incidencia en la toma de decisiones empresariales en el contexto de CRM», Ingeniería Solidaria, 7(13), pp. 68–71. Disponible en: https://revistas.ucc.edu.co/index.php/in/article/view/358 (Accedido: 7 julio 2026).