Botia Mendivelso, M. F.; Súarez Valderrama, M. T.; Romero Villalobos, O. A. Aplicación del método Kanban a un software CRM basado en plataforma Open Source "Vtiger". ing. Solidar 2016, 12 (20), 9-22. https://doi.org/10.16925/in.v19i20.1412.