Análisis de los procesos productivos del sector dulcero de Pamplona comoplataforma para el desarrollo industrial y empresarial
El artículo se deriva de la investigación “Análisis de los Procesos Productivos del Sector Dulcero de Pamplona como Plataforma para el Desarrollo Industrial y Empresarial”, desarrollado en la Universidad de Pamplona en 2004.
Introducción: En el sector dulcero de Pamplona, la creación de un plan estratégico fue esencial para fomentar el desarrollo empresarial en un entorno competitivo. Esto incluyó un análisis detallado del mercado, la competencia y las tendencias de consumo. Evaluar los procesos productivos del sector dulcero de Pamplona para identificar mejoras y proponer estrategias que optimicen la eficiencia, promuevan el desarrollo empresarial y aumenten la competitividad.
Problema: El sector dulcero es una actividad económica clave en Pamplona, contribuyendo a la economía local y generando empleo. Sin embargo, enfrenta desafíos de modernización, competitividad y sostenibilidad a largo plazo.
Metodología: La investigación empleó un enfoque mixto, combinando métodos cualitativos y cuantitativos, lo que fue crucial para diseñar un plan estratégico. El análisis cualitativo permitió comprender las dinámicas del sector, mientras que el análisis de las 5 fuerzas de Porter evaluó la competencia en el mercado. La combinación de ambos enfoques permitió formular estrategias que mejoren la competitividad del sector.
Resultados: La encuesta reveló que el sector está dominado por microempresas, destacando su importancia en la economía local. El diagnóstico permitió diseñar un plan estratégico para fortalecer su crecimiento competitivo y establecerlo como plataforma de desarrollo empresarial y sostenible en Pamplona.
Conclusión: Las empresas del sector deben innovar, creando productos más saludables, mejorar su marketing digital y aprovechar el comercio electrónico para adaptarse a las tendencias del mercado y expandirse a nuevos canales y mercados.
Cómo citar
Licencia
Derechos de autor 2025 Ingeniería Solidaria

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Compromiso ético y cesión de derechos
El autor debe declarar que su trabajo es original e inédito y que no se ha postulado a evaluación simultánea para su publicación por otro medio. Además, debe asegurar que no tiene impedimentos de ninguna naturaleza para la concesión de los derechos previstos en el contrato.
El autor se compromete a esperar el resultado de evaluación de la revista Ingeniería Solidaria, antes de considerar su presentación a otro medio; en caso de que la respuesta de publicación sea positiva, adicionalmente, se compromete a responder por cualquier acción de reivindicación, plagio u otra clase de reclamación que al respecto pudiera sobrevenir por parte de terceros.
Asimismo, debe declarar que, como autor o coautor, está de acuerdo por completo con los contenidos presentados en el trabajo y ceder todos los derechos patrimoniales, es decir, su reproducción, comunicación pública, distribución, divulgación, transformación, puesta a disposición y demás formas de utilización de la obra por cualquier medio o procedimiento, por el término de su protección legal y en todos los países del mundo, al Fondo Editorial de la Universidad Cooperativa de Colombia, de manera gratuita y sin contraprestación presente o futura.
[1] J. Duran Peralta, “Desarrollo regional y emprendimiento: evidencia para Colombia,” Trimest. Econ., vol. 86, no. 342, pp. 467–490, Apr. 2019. doi: 10.20430/ete.v86i342.656. DOI: https://doi.org/10.20430/ete.v86i342.656
[2] F. Castilla Corzo, J. C. Quintero Araujo, D. Vernot, and I. Sotelo Díaz, “Identificación histórica, geográfica y cultural en la elaboración de dulces tradicionales de Valledupar: un acercamiento para su conocimiento técnico,” Perspect. Nutr. Hum., vol. 19, no. 2, pp. 209–223, Aug. 2017. doi: 10.17533/udea.penh.v19n2a07. DOI: https://doi.org/10.17533/udea.penh.v19n2a07
[3] ProColombia, “Informe de gestión 2022,” 2022. [Online]. Available: https://procolombia.co/system/files/2024-05/informe_de_gestion_procolombia_vfinal_-_2022.pdf
[4] Cámara de Comercio de Bogotá, “Informe sector chocolate y confitería,” 2021. [Online]. Available: https://bibliotecadigital.ccb.org.co/server/api/core/bitstreams/143f6d34-9ba1-4c73-b2b0-3082e2a4cb6e/content
[5] F. J. Maza Ávila, M. C. Caneda-Bermejo, and A. C. Vivas-Castillo, “Hábitos alimenticios y sus efectos en la salud de los estudiantes universitarios. Una revisión sistemática de la literatura,” Psicogente, vol. 25, no. 47, pp. 1–31, May 2022. doi: 10.17081/psico.25.47.4861. DOI: https://doi.org/10.17081/psico.25.47.4861
[6] P. Nel, W. Jiménez, and J. Buitrago, “Las teorías de la competitividad: una síntesis,” Rev. Republicana, vol. 31, pp. 119–144, Jul. 2021. doi: 10.21017/Rev.Repub.2021.v31.a110. DOI: https://doi.org/10.21017/Rev.Repub.2021.v31.a110
[7] O. Martínez, “Informe 2023 Asociación Española del Dulce: Cacao y chocolate; caramelos y chicles; galletas; pastelería, bollería y panificación; y turrones y mazapanes,” Madrid, 2023. [Online]. Available: https://produlce.com/filemanager/source/Informes/20240724%20Informe%20Anual%20Produlce%202023.pdf
[8] S. Hernández Mendoza and D. Duana Ávila, “Hipótesis de investigación,” Bol. Cient. Cienc. Econ. Adm. ICEA, vol. 8, no. 16, pp. 42–43, Jun. 2020. doi: 10.29057/icea.v8i16.5449. DOI: https://doi.org/10.29057/icea.v8i16.5449
[9] D. M. López Celis, M. E. Peñalosa, E. Larios Gómez, and L. Fischer de La Vega, “La lealtad de marca y el consumidor colombiano en época de COVID-19,” FACE: Rev. Fac. Cienc. Econ. Empres., vol. 22, no. 2, Mar. 2023. doi: 10.24054/face.v22i2.1326. DOI: https://doi.org/10.24054/face.v22i2.1326
[10] J. L. Ramírez-Díaz, “El enfoque por competencias y su relevancia en la actualidad: consideraciones desde la orientación ocupacional en contextos educativos,” Rev. Electrónica Educare, vol. 24, no. 2, pp. 1–15, Apr. 2020. doi: 10.15359/ree.24-2.23. DOI: https://doi.org/10.15359/ree.24-2.23
[11] G. Chávez-Cruz, J. Campuzano-Vásquez, and V. Betancourt-Gonzaga, “Las micro, pequeñas y medianas empresas. Clasificación para su estudio en la carrera de ingeniería en contabilidad y auditoría de la Universidad Técnica de Machala,” Conrado, vol. 14, Oct. 2018. [Online]. Available: http://scielo.sld.cu/pdf/rc/v14s1/1990-8644-rc-14-s1-247.pdf
[12] Y. López Santos, E. Arvizu Barrón, A. Asiain Hoyos, Y. Mayett Moreno, and J. L. Martínez Flores, “Análisis competitivo de la actividad productiva de la malanga: un enfoque basado en la teoría de Michael Porter,” RIDE Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ., vol. 8, no. 16, pp. 729–763, May 2018. doi: 10.23913/ride.v8i16.366. DOI: https://doi.org/10.23913/ride.v8i16.366
[13] R. Paz-Álava and J. Figueroa-Delgado, “Plan de marketing operativo en la Dulcería Tradicional Los Almendros Agencia Rocafuerte,” 593 Digit. Publ. CEIT, vol. 8, no. 6, pp. 372–379, Nov. 2023. doi: 10.33386/593dp.2023.6.2107. DOI: https://doi.org/10.33386/593dp.2023.6.2107
[14] P. I. A. Chiriboga Zamora, L. I. X. Tapia Hermida, M. L. Romero Flores III, and V. I. E. Faican Bermeo, “Marketing digital orientado al fortalecimiento de comercialización de productos lácteos,” Polo Conocimiento, vol. 8, no. 2, pp. 485–502, Feb. 2023. doi: 10.23857/pc.v8i2. DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v8i2
[15] M. E. Porter, Estrategia competitiva: técnicas para el análisis de los sectores industriales y de la competencia, 2nd ed., España, 2015.
[16] A. Cerón Islas, H. Cerón Islas, and E. A. Cortés Servín, “CRM una estrategia de fidelización de clientes en las IES. Área de educación continua,” FACE: Rev. Fac. Cienc. Econ. Empres., vol. 20, no. 2, pp. 5–17, Jan. 2021. doi: 10.24054/face.v20i2.433. DOI: https://doi.org/10.24054/face.v20i2.433




