Autonomía de la voluntad y consumo sostenible en el comercio electrónico : tensiones del Derecho colombiano
Doctor en Derecho de la Universidad Externado de Colombia. Investigador posdoctoral de la Universidad Pública de Navarra (España) y de la Universidad Americana (Nicaragua). Profesor investigador del Centro de Investigaciones Jurídicas, Políticas y Sociales (Cifad) de la Facultad de Derecho de la Universidad Cooperativa de Colombia, sede Bogotá.
email: eduardo.calderon@campusucc.edu.co
El artículo aborda un tema de gran relevancia en la era digital y el comercio electrónico en Colombia, esto es, la tensión entre dos conceptos fundamentales: la autonomía de la voluntad y el consumo sostenible. La autonomía de la voluntad es un principio jurídico que defiende la capacidad de las partes para establecer sus propias condiciones en un contrato. En el contexto del comercio electrónico, implica que los consumidores tienen la libertad de elegir y comprar productos y servicios en línea según sus preferencias individuales. Sin embargo, esta autonomía puede entrar en conflicto con la necesidad de promover el consumo sostenible, referido a la práctica de consumir de manera consciente, teniendo en cuenta el impacto ambiental y social de los productos y servicios adquiridos. En Colombia, como en muchos otros lugares del mundo, existe una creciente preocupación por la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, lo cual ha llevado a la implementación de regulaciones y políticas que buscan fomentar un consumo más responsable. El artículo explora cómo estas dos ideas, autonomía de la voluntad y consumo sostenible, a veces entran en conflicto en el contexto del comercio electrónico colombiano. Se examina cómo la legislación colombiana aborda estos desafíos, identificando posibles soluciones para equilibrar la autonomía del consumidor con la promoción de prácticas de consumo más sostenibles. En síntesis, el artículo destaca la importancia de encontrar un equilibrio entre la autonomía de la voluntad de los consumidores y la necesidad de promover el consumo sostenible en el comercio electrónico colombiano. A su vez, proporciona una visión crítica de las tensiones legales y sugiere posibles vías para abordar este dilema en beneficio tanto de los consumidores como del medio ambiente.
Adriana Lucía López Álvarez. Los deberes del consumidor relacionados con el consumo sostenible. Comparación entre los deberes del consumidor relacionados con el consumo sostenible consagrados en el Estatuto del Consumidor colombiano, con los deberes del consumidor relacionados con el consumo sostenible que se desprenden del Objetivo Doce de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y de su Directriz sobre Promoción del Consumo Sostenible. Ed. Saúl Sotomonte. Consumidor y empresa. Editorial Universidad Externado. (2022). Pág. 77-132. Disponible en: https://doi.org/10.2307/j.ctv2svjs8d.5
Alejandro Alzate Buitrago. Revisión bibliométrica del consumo sostenible: una mirada histórica de la producción científica global. Semestre Económico, vol. 24, núm. 56. 2021. Pág. 355-379. Disponible en: https://doi.org/10.22395/seec.v24n56a15
Ana Yazmín Torres Torres. Principios de la contratación electrónica. Principia IURIS, vol. 13, núm. 13. Abril 2014. Pág. 15-32. Disponible en: https://tinyurl.com/52bfc3c2
Andrea Cayuela. La importancia de la sostenibilidad en eCommerce. Trusted Shops. Noviembre 3 de 2020. Disponible en: https://tinyurl.com/2y9m2syt
Carlos Alberto Soto Coaguila. Contratación contemporánea: teoría general y principios. Editorial Temis. (2000).
Carlos Alberto Soto Coaguila. La contratación electrónica: los supuestos “contratos informáticos” y los contratos celebrados a través de medios electrónicos. Derecho PUCP: Revista de la Facultad de Derecho, núm. 55. 2002. Pág. 181-221.
Carlos Vázquez Iruzubieta. Comentario al artículo 1255 del Código Civil. Dir. Manuel Albaladejo García. Comentarios al Código Civil y compilaciones forales. Editoriales de Derecho Reunidas. (1991).
Cesare Massimo Bianca. Diritto civile: il contrato. Tomo 2. Giuffré Editore. (1987).
Christian Larroumet. Teoría general del contrato. (2.a edición). Ediciones Temis. (1999).
Corte Constitucional de Colombia. Sentencia C-934/13. (M.P.: Nilson Pinilla Pinilla; 11 de diciembre de 2013).
Daniel Peña Valenzuela. El contrato por medios electrónicos: homenaje a Fernando Hinestrosa, 40 años de rectoría 1963-2003. Editorial Universidad Externado. (2003).
Daniela Accatino. La “teoría clásica” del contrato y la discusión sobre su adaptación judicial. Revista Chilena de Derecho, vol. 42, núm. 1. 2015. Pág. 35-56. Disponible en: https://tinyurl.com/mpzsehep
Decreto 1369 de 2014. Por el cual se reglamenta el uso de la publicidad alusiva a cualidades, características o atributos ambientales de los productos. Julio 22 de 2014.
Decreto 284 de 2018. Por el cual se adiciona el Decreto 1076 de 2015, Único Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible, en lo relacionado con la Gestión Integral de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos-raee y se dictan otras disposiciones. Febrero 15 de 2018.
Departamento Nacional de Planeación (dnp). Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018: “Todos por un Nuevo País”. 2015. Disponible en: https://tinyurl.com/mwkp8eyd
Departamento Nacional de Planeación (dnp). Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022: “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad”. 2019. Disponible en: https://tinyurl.com/2se9bs4a
Eduardo Calderón Marenco. El orden público internacional como límite de la autonomía conflictual. Coords. Cristian Alberto Robleto Arana, Eduardo Oliva Gómez, Neyla Abboud Castillo. El derecho y los sistemas jurídicos contemporáneos de la era global. Universidad Centroamericana de Nicaragua Publicaciones. (2020). Pág. 147-172.
Departamento de Asuntos Económicos y Sociales. Simposio sobre modalidades de consumo sostenible. e/cn.17/1994/14 Annex. Naciones Unidas. 1994. Disponible en: https://tinyurl.com/y8zzbbzs
Eduardo Pablo Cerra. De la autonomía de la voluntad: noción, limitaciones y vigencia. Advocatus, núm. 29. 2017. Pág. 177-188. Disponible en: https://tinyurl.com/5n7t85yy
Emilio Betti. Teoría general del negocio jurídico. Editorial Comares. (2001).
Ennio M. Colón García. La autonomía de la voluntad: un principio general del derecho. Revista Jurídica de la Universidad Interamericana de Puerto Rico, vol. 24, núm. 2. 1990. Pág. 213-234.
Ernesto Rengifo García. Del abuso del derecho al abuso de la posición dominante. (2. a edición). Editorial Universidad Externado. (2004).
Esther Gómez Calle. Desequilibrio contractual y tutela del contratante débil. Thomson Reuters Aranzandi. (2018).
Fernando Hinestrosa. Función, límites y cargas de la autonomía privada. Revista de Derecho Privado, núm. 26. Enero-junio 2014. Pág. 5-39. Disponible en: https://tinyurl.com/2f9bhp3h
Francisco Pertíñez Vílchez. Las cláusulas abusivas por un defecto de transparencia. Thomson Reuters Aranzandi. (2004).
Gerardo José Ravassa Moreno. Derecho mercantil internacional: principios y normas. (2.a edición). Ediciones Doctrina y Ley. (2004).
Gobierno de Navarra. Guía para desarrollar un e-commerce para pymes, personas autónomas y emprendedoras navarras que deseen apostar por el comercio electrónico. 2021. Disponible en: https://tinyurl.com/37vvrucb
Henry Olán Sosa. La contratación electrónica ante la directiva de los derechos de los consumidores del año 2011: su transposición al derecho español. Ars Boni et Aequi, vol. 10, núm. 2. 2014. Pág. 11-49. Disponible en: https://tinyurl.com/4exebrr4
Honorable Congreso de la Nación Argentina. Ley 26.994 de 2014. Código Civil y Comercial de la Nación. Boletín Oficial de la República Argentina, vol. 122, núm. 32.985. Octubre 8 de 2014. Disponible en: https://tinyurl.com/5yu2r45m
Iván Pérez Solft. ¿Orden público internacional vs orden público interno y buenas costumbres? IUS: Revista de Investigación de la Facultad de Derecho, vol. 2, núm. 4. 2012. Pág. 1-19. Disponible en: https://tinyurl.com/3kceaduz
Jaime Alberto Arrubla Paucar. La autonomía de la voluntad y el derecho comercial. Revista Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, núm. 78. Diciembre 1987. Pág. 9-27. Disponible en: https://tinyurl.com/yc7tacjc
Jesús Alfaro Aguila-Real. Las condiciones generales de la contratación. Civitas. (1991).
José Luis Benavides. El contrato estatal entre el derecho público y el derecho privado. Editorial Universidad Externado. (2009).
Juan Diego Sánchez Sánchez. Comercio electrónico sostenible: modelo de medición. Fidelitas, núm. 5. 2015. Pág. 100-117.
Katiuska Hernández Fraga, Danay Guerra Cosme. El principio de autonomía de la voluntad contractual civil: sus límites y limitaciones. REJIE: Revista Jurídica de Investigación e Innovación Educativa, núm. 6. Junio 2012. Pág. 27-46.
Laurent Aynés. Á propose de la force obligatoire du contract. Revue des Contrats, núm. 1. 2003. Pág. 323-325. Disponible en: https://tinyurl.com/4e35vzhk
Ley 84 de 1873. Código Civil de los Estados Unidos de Colombia. Diario Oficial 2.867. Mayo 26 de 1873. Ley 11, 22 de junio de 2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. Boletín Oficial del Estado, núm. 150. 2007. Disponible en: https://tinyurl.com/3mt343ay
Ley 1480 de 2011. Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial 48.220. Octubre 12 de 2011.
Ley 1672 de 2013. Por la cual se establecen los lineamientos para la adopción de una política pública de gestión integral de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (raee), y se dictan otras disposiciones. Julio 19 de 2013. Diario Oficial 48.856.
Laura Pérez Bustamante. Derechos del consumidor. Editorial Astrea. (2004).
Lizeth Juliana García Atra, Eduardo Calderón Marenco. Análisis jurídico de la globalización desde la perspectiva del Derecho comercial internacional. Con-texto: Revista de Derecho y Economía, núm. 51. 2020. Pág. 15-53. Disponible en: https://tinyurl.com/vet4dnrw
Luciana Beatriz Scotti. Contratos electrónicos: Un estudio desde el derecho internacional privado argentino. Eudeba. (2016).
Luigi Ferri. La autonomía privada. Trad. Luis Sancho Mendizábal. Editorial Revista de Derecho Privado. (1969).
Luis Carlos Plata López, Vladimir Monsalve Caballero. Criterios para la interpretación de los contratos de condiciones uniformes, una estrategia para la reconstrucción del equilibrio jurídico y económico del contrato. Ed. Vladímir Monsalve Caballero. Temas actuales en derecho y ciencia política. Editorial Universidad del Norte. (2011). Pág. 206-227.
Manuel de la Puente y Lavalle. Las cláusulas generales de contratación y la protección al consumidor. Themis: Revista de Derecho, núm. 31. 1995. Pág. 15-22. Disponible en: https://tinyurl.com/h3d4sktp
María Inés Arias de Rincón. La formación y perfección del contrato por internet. Revista Chilena de Derecho, vol. 29, núm. 1. 2002. Pág. 111-126. Disponible en: https://tinyurl.com/524b5aee
María Victoria González de Prada. Contrato y reciprocidad: hacia un derecho intercultural. Ediciones Astrea. (2018).
Mauro Grondona. Derecho contractual europeo, autonomía privada y poderes del juez sobre el contrato. Revista de Derecho Privado, núm. 22. Junio 2012. Pág. 135-147. Disponible en: https://tinyurl.com/9aspyz2d
Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Estrategia nacional de economía circular: cierre de ciclos de materiales, innovación tecnológica, colaboración y nuevos modelos de negocio. 2019. Disponible en: https://tinyurl.com/3x9r3etj
Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. Política Nacional de Producción y Consumo. Hacia una cultura de consumo sostenible y transformación productiva. 2010. Disponible en: https://tinyurl.com/49haedbs
Mónica García Goldar. Propuestas para garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles (ods 12). Revista de Fomento Social, núm. 299. 2021. Pág. 91-114. Disponible en: https://doi.org/10.32418/rfs.2021.299.4582
Olivier Soro Russell. El principio de la autonomía de la voluntad privada en la contratación: génesis y contenido actual. Editorial Reus. (2016).
Organización de las Naciones Unidas (onu). Directrices para la protección del consumidor. 2016. Disponible en: https://tinyurl.com/5cmw7ym9
Organization for Economic Cooperation and Development (oecd). Unpacking E-Commerce: Business Models, Trends and Policies. oecd Publishing. (2019). Disponible en: https://doi.org/10.1787/23561431-en
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (pnud). Acelerar la implementación para una recuperación sostenible. Reporte Nacional Voluntario. Agosto 24 de 2021. Disponible en: https://tinyurl.com/2s3p4fsh
Ramón Herrera Bravo, María Salazar Revuelta. La teoría del consentimiento contractual y su proyección en la tradición romanística y en la codificación europea: un análisis histórico-comparativo. Coords. Alfonso Murillo Villar, Aránzazu Calzada González, Santiago Castán Pérez-Gómez. Homenaje al profesor Armando Torrent. Dykinson. (2016). Pág. 445-474.
Ricardo Pazos Castro. El control de las cláusulas abusivas en los contratos con consumidores. Thomson Reuters Aranzadi. (2017).
Rodrigo Bercovitz Rodríguez-Cano (dir.). Tratados de contratos. Tomo 1. (3.a edición). Tirant lo Blanch. (2020).
Sara Lidia Feldstein de Cárdenas, Mónica S. Rodríguez, Luciana B. Scotti. Contratación electrónica internacional: una mirada desde el derecho internacional privado. Editorial Académica Española. (2011).
Silvana Fortich. Solus consensus obligat: principio general para el derecho privado de los contratos. Revista de Derecho Privado, núm. 23. Julio-diciembre 2012. Pág. 191-207. Disponible en: https://tinyurl.com/mxmz5cm7
United Nations Environment Program (unep). Sustainable Consumption and Production. A Handbook for Policymakers. unep Publishing. (2015). Disponible en: https://tinyurl.com/mux2mwe9
Virginia Vega Clemente. Derecho, revolución tecnológica y comercio electrónico. Revista de Estudios Económicos y Empresariales, núm. 27. 2015. Pág. 129-162. Disponible en: https://hdl.handle.net/10662/4151
Derechos de autor 2024 DIXI
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Every single author of the articles has to declare that is an original unpublished work exclusively created by them, that it has not been submitted for simultaneous evaluation by another publication and that there is no impediment of any kind for concession of the rights provided for in the contract.
In this sense, the authors committed to await the result of the evaluation by the journal DIXI before considering its submission to another medium; in case the response by that publication is positive, additionally, the authors committed to respond for any action involving claims, plagiarism or any other kind of claim that could be made by third parties.
At the same time, the authors have to declare that they are completely in agreement with the conditions presented in their work and that they cede all patrimonial rights. These rights involve reproduction, public communication, distribution, dissemination, transformation, making it available and all forms of exploitation of the work using any medium or procedure, during the term of the legal protection of the work and in every country in the world, to the Universidad Cooperativa de Colombia Press.